Komunikace – staronová potřeba oboru?

Kdekoliv, kde pracujeme s kolektivem lidí, stojí za to k sobě přistupovat partnersky, nastavit si společné klima, ve kterém budeme fungovat, nebát si říct o své potřeby, a to srozumitelně a jasně, bez omlouvání, vysvětlování či obhajoby… Zkrátka budovat vzájemný respekt a komunikovat otevřeně. Pokud na začátku věnujeme dostatek času nastavování pravidel a zásadám společného fungování, k čemuž můžeme dojít formou kladení otázek a ujišťování se o vzájemné shodě, nevyplave na povrch žádná nepříjemnost ani nespokojenost jedné či druhé strany, protože jsme se na pravidlech a chování skupiny shodli. A právě této speciální technice takzvaného upwordingu věnovala předminulý týden organizace Ostružina třídenní workshop s Rivcou Rubin a Charlesem Lauderem, světoznámými kouči, průvodci a lektory. Upwording je metoda získávání dovedností směřujících k vytváření porozumění mezi lidmi a k hledání řešení, která jsou vhodná pro všechny.